Conditions de garantie iRobot pour Roomba

Conditions de Garantie pour iRobot (Roomba)

IL EST RECOMMANDÉ DE CONSERVER L’EMBALLAGE D’ORIGINE DU PRODUIT POUR OBTENIR UN(SERVICE DE GARANTIE APPROPRIE DE LA PART DE IROBOT.(Les obligations de garantie d’iRobot pour ce produit sont limitées aux conditions énoncées ci-dessous : La garantie de la Société iRobot (“iRobot”) pour ce produit porte sur les défauts et vis de fabrication et couvre une période de deux (2) années à partir de la date de l’achat initial (« Période de Garantie »). Si un défaut survient et une réclamation valable parvient à iRobot pendant la période de garantie, iRobot s’engage, selon son choix, 1) à réparer le produit en utilisant des pièces de rechange neuves ou réparées, 2) à échanger le produit contre un produit neuf ou fabriqué ave c des pièces neuves ou utilisées et réparables et assurant des fonctions au moins équivalentes au produit d’origine, ou encore 3) à échanger le produit contre un produit neuf et d’un modèle amélioré ayant des fonctions au moins équivalentes ou améliorées par rapport au produit d’origine. iRobot fournit une garantie de quatre-vingt-dix (90) jours pour tous les produits réparés par iRobot présentant le même type de défaut causé par les pièces mêmes ayant été remplacées par iRobot lors d’une réparation précédente. Lors de l’échange d’un produit ou d’une pièce, tout article de remplacement devient votre propriété et l’article remplacé devient la propriété d’iRobot.(Instructions relatives au service de garantie :(Si vous avez de quelconques problèmes avec le produit, veuillez contacter l’un des services Hotline ci-dessous. Veuillez avoir le numéro de série à portée de main avant de faire votre appel. En cas de défaut de produit tombant sous la garantie, votre produit doit être retourné au fournisseur (www.irobotics.ch).(Exclusions et Limites :(Cette garantie ne s’applique pas : a) aux dommages causés par accident, par l’utilisation inappropriée, la négligence, le feu, l’eau, la foudre ou d’autres phénomènes naturels, la modification non autorisée ou l'incapacité de suivre les instructions fournies avec le produit, b) à la réparation ou la tentative de réparation par quiconque non autorisé par iRobot, c) si le produit a été transporté dans un emballage non approprié entraînant des détériorations pendant le transport, d) en cas d'utilisation impropre ou de maintenance inappropriée, y compris , mais non limité au nettoyage du produit, e) aux causes extérieures au produit telles que variation ou coupure du courant électrique, f) à l’usure normale, g) à des causes non liées à un défaut de produit, h) si un quelconque numéro de série a été enlevé ou effacé, i) à tout dommage survenu pendant le transport, ou j) à tout produit non-iRobot, ou à des accessoires tels que les piles, filtres ou brosses. La garantie n’est valable que pour l’acheteur d’origine et ne saurait être transférée à aucune autre personne.(DANS TOUTE LA MESURE AUTORISEE PAR LA LOI, LA PRESENTE GARANTIE ET LES RECOURS PRESENTES PRECEDEMMENT, SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT TOUS AUTRES GARANTIES, RECOURS ET CONDITIONS, QU’ILS SOIENT VERBAUX OU ECRITS, EXPLICITES OU IMPLICITES. IROBOT REJETTE SPECIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE COMMERCIABILITE ET D’APTITUDE A UN USAGE PARTICULIER. SI IROBOT NE PEUT JURIDIQUEMENT NI REJETER NI EXCLURE LES GARANTIES IMPLICITES SELON LA LOI APPLICABLE, ALORS DANS LA MESURE DU POSSIBLE, TOUTE DEMANDE FAITE SOUS DE TELLES GARANTIES IMPLICITES PRENNENT FIN A L'EXPIRATION DE LA PERIODE DE GARANTIE. AUCUN REVENDEUR, AGENT, OU EMPLOYE D’IROBOT N’EST EN DROIT D’APPORTER DES MODIFICATIONS, EXTENSIONS OU ADDITIONS A CETTE GARANTIE.(DANS TOUTE LA MESURE AUTORISEE PAR LA LOI, IROBOT NE SAURAIT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE DOMMAGES DIRECTS, SPECIAUX, CONTINGENTS OU CONSEQUENTS, R ESULTANT DE TOUTE RUPTURE DE GARANTIE OU DE CONDITION, OU SOUS TOUTE AUTRE THEORIE JURIDIQUE. POUR LES CONSOMMATEURS BENEFICIANT DE LOIS OU REGLEMENTATIONS DE PROTECTION DU CONSOMMATEUR DANS LEURS PAYS D’ACQUISITION OU, S’IL EST DIFFERENT, LEUR PAYS DE RESIDENCE, LES AVANTAGES OCTROYES PAR CETTE GARANTIE SONT AJOUTES A TOUS LES DROITS ET RECOURS APPORTES PAR DE TELLES LOIS ET REGLEMENTATIONS DE PROTECTION DU CONSOMMATEUR. DANS LA MESURE OU LA RESPONSABILITE SOUS DE TELLES LOIS ET REGLEMENTATIONS DE PROTECTION DU CONSOMMATEUR PEUT ÊTRE LIMITEE, LA RESPONSABILITE D’IROBOT EST LIMITEE, A SA SEULE OPTION AU REMPLACEMENT OU A LA REPARATION DU PRODUIT OU A LA FOURNITURE D’UNE NOUVELLE PRESTATION DE REPARATION.(NOTE : Avant d’envoyer votre produit pour une prestation de garantie, il est de votre responsabilité de préparer un emballage approprié en utilisant l’emballage d’origine (ou équivalent). Cet emballage doit contenir le produit défectueux ainsi que tous les accessoires tels que le chargeur, les unités de mur virtuel, la station de base à chargement automatique et la télécommande avec justificatif d’achat (ticket de caisse, factures ou document équivalent) et l’étiquette de retour , avec toutes les informations requise comme décrit.(Service d’Assistance Téléphonique(Disponible lundi-vendredi 09:00 – 12.00 et 13.00 – 16:00

Suisse( 062 746 06 71

Allemagne( 0700-46745832

Luxembourg (00800-34448378

Autriche( 0820-500785

Portugal( 00800-34448378

Espagne (902-888413

France( 0825-700190

Belgique( 00800-34448378

Pays-Bas (0900-5050800

Italie (848-694692

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